Postani ORTO
Kaj moram vedeti kot nov naročnik?
Katerikoli ORTO paket (ORTO U NULO, ORTO BERI ali ORTO MUZIQ) lahko skleneš, ko dopolniš 12 let oz. si mlajši od 31 let.
Za vse, ki ste mlajši od 18 let, naročniško razmerje sklenejo starši ali zakoniti zastopnik. V temu primeru si naveden kot uporabnik, starši pa upravljajo s tvojim naročniškim razmerjem. Ko postaneš polnoleten, lahko naročniško razmerje preneseš nase.
Za sklenitev naročniškega razmerja potrebuješ veljavni osebni dokument in davčno številko. Če si mlajši od 18 let, bodo starši potrebovali poleg svojih dokumentov tudi tvojega.
Pri sklenitvi naročniškega razmerja se lahko odločiš za vezavo. V kolikor izbereš telefon ali popust pri mesečnem računu se s tem zavežeš, da boš ostal naš naročnik najmanj nadaljnjih 24 mesecev. Pogodbo lahko kadarkoli prekineš, vendar pa boš moral poravnati razliko v višini promocije, subvencije oz. popusta, ki si jih prejel ob sklenitvi vezave.
Pri sklenitvi naročniškega razmerja prejmeš tudi osebno geslo, ki ga uporabljaš za upravljanje svojega naročniškega paketa preko brezplačne telefonske številke na 080 40 40 40, ali s pomočjo storitve Moj Si.mobil.
Za vse, ki ste mlajši od 18 let, naročniško razmerje sklenejo starši ali zakoniti zastopnik. V temu primeru si naveden kot uporabnik, starši pa upravljajo s tvojim naročniškim razmerjem. Ko postaneš polnoleten, lahko naročniško razmerje preneseš nase.
Za sklenitev naročniškega razmerja potrebuješ veljavni osebni dokument in davčno številko. Če si mlajši od 18 let, bodo starši potrebovali poleg svojih dokumentov tudi tvojega.
Pri sklenitvi naročniškega razmerja se lahko odločiš za vezavo. V kolikor izbereš telefon ali popust pri mesečnem računu se s tem zavežeš, da boš ostal naš naročnik najmanj nadaljnjih 24 mesecev. Pogodbo lahko kadarkoli prekineš, vendar pa boš moral poravnati razliko v višini promocije, subvencije oz. popusta, ki si jih prejel ob sklenitvi vezave.
Pri sklenitvi naročniškega razmerja prejmeš tudi osebno geslo, ki ga uporabljaš za upravljanje svojega naročniškega paketa preko brezplačne telefonske številke na 080 40 40 40, ali s pomočjo storitve Moj Si.mobil.
Ali lahko obdržim svojo telefonsko številko, ki jo imam pri trenutnemu operaterju?
Če že imaš svojo mobilno telefonsko številko pri drugem operaterju in je ne želiš zamenjati, lahko to isto številko preneseš na Si.mobil. Zamenjaš torej operaterja, obdržiš pa svojo staro številko.
Kako poteka prenos številke?
Na prodajnem mestu prodajalcu preprosto povej, da bi želel obdržati svojo staro mobilno telefonsko številko, celoten postopek prenosa pa bo zate izvedel Si.mobil.
S seboj dodatno potrebuješ le račun za storitve svojega trenutnega operaterja, ki ne sme biti starejši od 90 dni.
Ko boš sklenil naročniško razmerje pri Si.mobilu, boš hkrati izpolnil tudi Zahtevek za prenos številke in dobil začasno Si.mobilovo telefonsko številko. Za prenos telefonske številke se lahko odločiš ne glede na to, ali si pri svojem trenutnem operaterju še vedno vezan zaradi nakupa telefonskega aparata ali ne.
O uspešnem prenosu boš obveščen s sporočilom SMS. Prenos bo končan najkasneje v treh dneh. V tem času pa lahko uporabljaš tako začasno Si.mobilovo številko, kot tudi svojo obstoječo številko.
Po uspešno opravljenem prenosu se ti vklopi tvoja stara številka, začasna Si.mobilova številka pa ne bo več na voljo. Vklop se po uspešnem prenosu izvrši avtomatično, brez da bi moral karkoli narediti.
S seboj dodatno potrebuješ le račun za storitve svojega trenutnega operaterja, ki ne sme biti starejši od 90 dni.
Ko boš sklenil naročniško razmerje pri Si.mobilu, boš hkrati izpolnil tudi Zahtevek za prenos številke in dobil začasno Si.mobilovo telefonsko številko. Za prenos telefonske številke se lahko odločiš ne glede na to, ali si pri svojem trenutnem operaterju še vedno vezan zaradi nakupa telefonskega aparata ali ne.
O uspešnem prenosu boš obveščen s sporočilom SMS. Prenos bo končan najkasneje v treh dneh. V tem času pa lahko uporabljaš tako začasno Si.mobilovo številko, kot tudi svojo obstoječo številko.
Po uspešno opravljenem prenosu se ti vklopi tvoja stara številka, začasna Si.mobilova številka pa ne bo več na voljo. Vklop se po uspešnem prenosu izvrši avtomatično, brez da bi moral karkoli narediti.
Kaj potrebujem, če želim iz predplačniškega razmerja prenesti številko na ORTO U NULO?
Če prenašaš svojo predplačniško številko na naročniško razmerje ORTO U NULO, potrebuješ le PUK kodo te številke.
Koliko znaša strošek prenosa številke?
Prenos številke v Si.mobilovo omrežje je brezplačen. Operater dajalec številke ti bo zaračunal prenos številke iz svojega omrežja in sicer v znesku 5 EUR.
Sem Si.mobilov naročnik in me zanima kakšni so pogoji za prehod na izbrani ORTO paket?
Če si uporabnik kateregakoli Si.mobilovega naročniškega paketa in izpolnjuješ starostne pogoje, lahko brez težav izbereš enega od paketov ORTO.
Sprememba paketa je v večini primerov popolnoma brezplačna in ni pogojena z obdobjem vezave. To pomeni, da četudi si predhodno izbral telefon na katerem izmed ostalih paketov Si.mobila in se z njim vezal za 24 mesecev lahko še vedno izbereš svoj ORTO paket brezplačno.
V nekaterih primerih pa se le doplača razlika v ceni telefona.
Npr. če si še vedno vezan in prihajaš s paketa kjer je bila cena telefona nižja kot na izbranem paketu ORTO. Poleg tega pa se prehod s paketa ORTO Muziq na katerikoli drugi paket obračuna v višini 10 EUR.
Naročniški paket lahko spremeniš na kateremkoli Si.mobilovem prodajnem mestu ali s klicem na brezplačno telefonsko številko 080 40 40 40 in geslom, ki si ga prejel ob sklenitvi naročniškega razmerja.
Če si naročnik paketa ORTO SMART, lahko izbereš ORTO U NULO tako, da pošlješ ključno besedo ORTO na 9443 in le trenutek kasneje boš že lahko klical, pošiljal sporočila SMSin MMS ter surfal po netu za 0 EUR.
Sprememba paketa je v večini primerov popolnoma brezplačna in ni pogojena z obdobjem vezave. To pomeni, da četudi si predhodno izbral telefon na katerem izmed ostalih paketov Si.mobila in se z njim vezal za 24 mesecev lahko še vedno izbereš svoj ORTO paket brezplačno.
V nekaterih primerih pa se le doplača razlika v ceni telefona.
Npr. če si še vedno vezan in prihajaš s paketa kjer je bila cena telefona nižja kot na izbranem paketu ORTO. Poleg tega pa se prehod s paketa ORTO Muziq na katerikoli drugi paket obračuna v višini 10 EUR.
Naročniški paket lahko spremeniš na kateremkoli Si.mobilovem prodajnem mestu ali s klicem na brezplačno telefonsko številko 080 40 40 40 in geslom, ki si ga prejel ob sklenitvi naročniškega razmerja.
Če si naročnik paketa ORTO SMART, lahko izbereš ORTO U NULO tako, da pošlješ ključno besedo ORTO na 9443 in le trenutek kasneje boš že lahko klical, pošiljal sporočila SMSin MMS ter surfal po netu za 0 EUR.
Sem uporabnik predplačniškega paketa HALO oz. SIMPL na kartice in me zanima, ali lahko izberem katerega izmed ORTO paketov?
Če si predplačniški uporabnik oz. polniš svoj račun SIMPL z vrednostnimi karticami SIMPL, se lahko kadarkoli odločiš za naročniško razmerje in izbereš enega od paketov ORTO, seveda če si starejši od 12 let oz. izpolnjuješ starostne pogoje za ORTO.
Pri tem lahko obdržiš obstoječo telefonsko številko, hkrati pa ti ni potrebno plačati priključnine. Poleg tega bomo neporabljena sredstva do višine 20 EUR z računa SIMPL upoštevali kot popust na tvojem prvem mesečnem računu.
Pri tem lahko obdržiš obstoječo telefonsko številko, hkrati pa ti ni potrebno plačati priključnine. Poleg tega bomo neporabljena sredstva do višine 20 EUR z računa SIMPL upoštevali kot popust na tvojem prvem mesečnem računu.
