Naslov naročnika je lahko drugačen od naslova uporabnika. Zahtevo za spremembo podatkov o uporabniku mora posredovati naročnik, kar lahko to stori prek portala
Moj Si.mobil, na
Si.mobilovih prodajnih mestih, z osebnim geslom prek centra za pomoč uporabnikom na telefonski številki 040 40 40 40 ali s pisno zahtevo na naslov podjetja Si.mobil d. d., Šmartinska cesta 134 b, 1000 Ljubljana.