Kopija računa

Potreboval bi kopijo računa. Kaj moram storiti?

Zahtevo lahko predložiš prek portala Moj Si.mobil z uporabo gesla, ki si ga prejel ob sklenitvi naročniškega razmerja, na Si.mobilovih prodajnih mestih, z osebnim geslom prek centra za pomoč uporabnikom na telefonski številki 040 40 40 40, s pisno zahtevo na elektronski naslov info@simobil.si ali info.poslovni@simobil.si oziroma s pisno zahtevo na naslov podjetja Si.mobil d. d., Šmartinska cesta 134 b, 1000 Ljubljana.

Oceni odgovor:

Koliko stane kopija računa?

Skladno z veljavnim cenikom Si.mobila se ponovno pošiljanje računa zaračuna na naslednjem izdanem računu v znesku 5,50 EUR (z DDV).

Oceni odgovor:

Za kakšno obdobje lahko prejmem kopijo računa?

Kopijo računa lahko pošljemo za katerikoli želeni mesec. Kopijo razčlenjenega računa lahko posredujemo le za zadnje tri mesece.

Oceni odgovor:

Ali lahko prejmem kopijo računa v elektronski obliki?

Da, vendar le če imaš vključen E-račun, sicer lahko kopijo računa prejmeš le v tiskani obliki po pošti.

Oceni odgovor: