Sprememba telefonske številke
Kje lahko spremenim svojo telefonsko številko?
Zamenjavo telefonske številke lahko opraviš na katerem koli Si.mobilovem prodajnem mestu. Zahtevaj obrazec za spremembo in ga podpisanega vrni prodajnemu osebju.
Kakšen je strošek spremembe telefonske številke?
Cena spremembe telefonske številke znaša 22,00 EUR (z vključenim DDV), ki se zaračuna na naslednjem izdanem računu.
Ali moram zaradi spremembe telefonske številke zamenjati tudi kartico SIM?
Ne, za spremembo telefonske številke ni potrebna zamenjava kartice SIM.
Ali sprememba številke še kako drugače vplivala na moj račun?
Naslednji račun po opravljeni zamenjavi telefonske številke bo nekoliko drugačen. Poleg dejanskega računa boš prejel še dodatno specifikacijo za prejšnjo in novo telefonsko številko. V posamezni specifikaciji so stroški prikazani le za eno številko, medtem ko je na končnem obračunu znesek za obe številki združen.
Na računu za prejšnjo številko bo tako postavka s povračilom mesečne naročnine za že obračunano obdobje od dneva zamenjave številke do konca obračunskega obdobja, na novi številki pa bo mesečna naročnina zaračunana od dneva zamenjave številke do konca naslednjega obračunskega obdobja. Tako je končni znesek enak, saj je dodatni znesek naročnine, ki ga plačaš v okviru nove številke, povrnjen v okviru stare številke.
Na računu za prejšnjo številko bo tako postavka s povračilom mesečne naročnine za že obračunano obdobje od dneva zamenjave številke do konca obračunskega obdobja, na novi številki pa bo mesečna naročnina zaračunana od dneva zamenjave številke do konca naslednjega obračunskega obdobja. Tako je končni znesek enak, saj je dodatni znesek naročnine, ki ga plačaš v okviru nove številke, povrnjen v okviru stare številke.