Sporočilo SMS

Kakšno je največje število znakov za sporočilo SMS?

Največje število znakov v sporočilu je 160 mest.

Ob prvi uporabi šumnikov (ali podobnih znakov) se največje 160 mest, na kolikor je omejeno sporočilo SMS, zmanjša na največ 70 mest v enem sporočilu SMS.
Oceni odgovor:

Kakšna je številka centra SMS?

Številka centra SMS je +38640441000.
Oceni odgovor:

Kaj se zgodi, če presežem največje število znakov?

Tako sporočilo SMS, ki bo zasedalo več kot 160  oz. 70 mest (v primeru posebnih znakov), se bo preoblikovalo v najmanj 2 sporočili SMS in se tudi obračunalo kot najmanj 2 posredovani sporočili SMS.
Oceni odgovor:

Koliko znaša cena poslanega sporočila SMS?

Cena poslanega sporočila SMS je odvisna od tega, kateri paket si izbral, in od trenutnega cenika.
Oceni odgovor:

Ali je cena poslanega sporočila SMS odvisna od tega, v katero omrežje ga pošljem?

Znesek poslanega sporočila je različno zaračunan glede na to, ali je poslano uporabniku omrežja Si.mobil ali uporabniku katerega koli tujega mobilnega operaterja.
Oceni odgovor:

Zakaj ne morem prejemati sporočil SMS?

Eden izmed možnih vzrokov je, da tvoja Si.mobil kartica lahko shrani največ 10 (8K kartica) ali 20 (16K kartica) kratkih sporočil, mobilni aparati z dinamičnim pomnilnikom pa še dodatno število sporočil (katerih število je odvisno od stanja pomnilnika). Ko sta kartica in pomnilnik mobilnega aparata polna, uporabnik ne more več prejemati novih sporočil. Ta se bodo shranila v centru za razpošiljanje kratkih sporočil, dokler ne boš imel znova prostora zanje, vendar največ 5 dni. Če bi rad redno prejemal sporočila, poskrbi, da boš vsako prebrano kratko sporočilo izbrisal.
Oceni odgovor:

Zakaj se lahko npr. ob novem letu pojavijo težave s pošiljanjem/prejemanjem sporočil ali vzpostavljanjem klicev?

Ob nekaterih posebnih dogodkih (npr. prehodu v novo leto, ipd.) se število poslanih sporočil izjemno poveča, zato lahko pride do občasnih težav s posredovanjem sporočil na posameznih lokacijah, kjer skuša večje število uporabnikov hkrati poslati sporočilo. Enako velja za klice. Za morebitne nevšečnosti se opravičujemo in prosimo za razumevanje.
Oceni odgovor:

Zakaj ne morem pošiljati SMS sporočil?

Če se pojavijo težave in ne moreš pošiljati sporočil SMS, je razlogov lahko več:
  • Napačna nastavitev SMS centra. Preveri v nastavitvah, ali imaš nastavljeno na +38640441000.
  • Poln spomin za SMS sporočila. Zbriši stara sporočila, ki jih ne potrebuješ več.
  • Neplačani računi. Če imaš neporavnane zapadle obveznosti, je možen vzrok začasen izklop odhodnih storitev. 
  • Napaka na telefonu. Obrni se na pooblaščen servis za tvoj telefon.
  • SIMPL na kartice ne morejo pošiljati sms-ov, v kolikor svojega računa niso polnili več kot 90 dni.
Oceni odgovor:

Kaj je povratni sms?

Kadar se s poslanim SMS-om prijaviš na kakšno storitev, glasuješ, doniraš in podobno, lahko za tem dobiš na telefon povratni SMS, ki potrjuje prejem tvojega SMS-a, zahvalo, nadaljnje informacije... V katerih primerih prejmeš povratni SMS in ali je ta plačljiv ali brezplačen, je opredeljeno v splošnih pogojih ponudnika storitve.

V kolikor želiš nastaviti, da boš prejel SMS, ko bo tvoj prejemnik dobil SMS, je to mogoče nastaviti na tvojem telefonu. Način nastavitve se razlikuje glede na telefon, opisan pa je v navodilih, ki si jih prejel ob nakupu telefona. Ti povratni SMS-i, potrdila o prejetju, so brezplačni.
Oceni odgovor:

Ali lahko naredim preusmeritev SMS sporočil?

Preusmeritev SMS sporočil iz Si.mobilove telefonske številke na katerokoli drugo številko ni možna.
Oceni odgovor: